Bitpanda

Bitpanda

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Resumen

Bitpanda s una empresa austriaca fundada en 2014 con la misión de reinventar el mundo de las finanzas. Bitpanda es, de hecho, una de las fintech de más rápido crecimiento en Europa. Su plataforma se basa en la creencia de que la inversión debe ser segura, fácil y accesible para todos. Bitpanda ha crecido hasta contar con un equipo de más de 600 personas y su innovadora tecnología da servicio a más de 3 millones de usuarios y opera a través de múltiples ubicaciones centrales, y está dispuesta a ampliar su base de clientes a más de 30 millones para finales de 2022.

Metas

  • Desarrollar una nueva aplicación web de registro de clientes para preparar la plataforma para el nuevo usuario final, así como soluciones de marca blanca.
  • Implantar un sistema fiable de adquisición de datos de los usuarios para la realización de análisis y la toma de decisiones de marketing.
  • Implementar mejoras en el recorrido del usuario e investigar su impacto mediante pruebas AB.
  • Refactorizar muchas partes del backend existente (PHP Monolith) y migrarlo a un enfoque de microservicios.
  • Implementar un enfoque fiable de control de calidad utilizando pruebas automatizadas para asegurarse de que el código que llegaba a producción era fiable, minimizando los resultados no deseados.

Tecnologías utilizadas

Desarrollo Backend:
  • PHP
  • Java (Kotlin)
  • SQL and T-SQL
  Desarrollo Frontend:
  • Typescript
  • Angular
  Desarrollo móvil:
  • Kotlin (Android)
  • Swift (iOS)
  QA:
  • Selenium & Apium
  • TestRails
  • BrowserStack
  Herramientas de Product Management:
  • Segment, Heap and Braze
  • Google Analytics
  • LaunchDarkly

Resultados

  • Implementamos la primera prueba AB de Bitpanda en un viaje de incorporación de clientes.
  • Se ha mejorado el rendimiento de los puntos finales de los tokens de OAuth, reduciendo el tiempo de respuesta de 2seg a 0,3seg, preparando la plataforma para absorber un mayor volumen de usuarios.
  • Nueva webapp de onboarding escrita íntegramente en Angular, con un alto grado de flexibilidad para adaptar los journeys de los usuarios a los diferentes requerimientos de los distintos países y clientes.
  • Migramos el proceso de onboarding en las aplicaciones móviles a una arquitectura modularizada para alinearnos con la arquitectura de Bitpanda y asegurar la independencia de nuestro equipo para añadir funcionalidades a nuestra parte.

Desafíos

Lo que hicimos

Impacto en el Negocio

Apiumhub trabajó con Bitpanda desde julio de 2021 hasta marzo de 2023. Bitpanda reconoció a Apiumhub como un socio premium en el que confiar para tareas críticas.

El objetivo de Apiumhub era refactorizar todo el sistema de contabilidad y gestión de usuarios, ya que Bitpanda había crecido mucho en número de usuarios y la plataforma no podía soportar el tráfico bajo carga.
Apiumhub trabajó junto a los equipos internos de Bitpanda para proporcionar una nueva arquitectura, microservicios e intervino a nivel de detalles para optimizar los protocolos de seguridad y permitir que la plataforma soportara una mayor carga.

De manera paralela, también reestructuramos todo el microservicio de Inicio de Sesión/Registro en el frontend web (Angular), Android e iOS, implementando características que faltaban en el pasado, como pruebas A/B, banderas de características y herramientas de análisis de comportamiento de usuarios.

¿Qué podemos hacer por ti?

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