Inditex
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Resumen
Situación
Metas
Proporcionar una nueva API de devoluciones para Zara, pero extensible a otras ramas, que sea capaz de gestionar todos los ciclos de vida de las devoluciones. Esto incluye:
- El usuario expresa su deseo de devolver algunos artículos.
- Usuario/ Atención al cliente/ Tienda inician el proceso de devolución proporcionando todos los datos necesarios.
- Se activa la recogida si es necesario.
- Los artículos llegan al Almacén o a la Tienda para proceder a su evaluación visual.
- El artículo es aprobado o rechazado.
- El artículo se devuelve al stock de Zara.
- Se envía el reembolso al cliente.
- Se envía la factura al cliente.
Tecnologias usadas
- Atlasian Suite (Jira + Confluence)
- Office 360
- Teams
- Git
Desafíos
- Mitigar los problemas de rendimiento en un entorno de alta demanda.
- Mejorar el sistema actual aportando nuevas funcionalidades.
- Desplegar la solución en todo el mundo, desde los mercados más pequeños hasta los más grandes.
- Dar soporte a las solicitudes de todo el mundo.
- Ser extensible a otras marcas, no sólo a Zara.
Resultados
¿Qué podemos hacer por ti?
Arquitectura de Software
Definimos e implementamos la arquitectura de software que mejor se adapta a su producto digital para garantizar la escalabilidad de la plataforma, el alto rendimiento y la reducción de costes.
Desarrollo Web
Construimos plataformas web robustas, teniendo experiencia en una gran gama de tecnologías, tales como: Scala, Java, Kotlin, Nodejs, .Net, React, etc. Ayudamos a que tu proyecto despegue o evolucione.
Desarrollo Móvil
Desarrollamos apps nativas para iOS y Android con Kotlin y Swift que aportan valor a tu negocio. Prestamos especial atención a la arquitectura del software, la escalabilidad y las mejores prácticas.
¿Tienes un proyecto de software desafiante?
Nos encantan este tipo de proyectos. Hablemos.
