Cómo elaborar una buena oferta de trabajo

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Introducción

La búsqueda de talento es cada día una tarea más compleja, especialmente en el sector tecnológico, donde la competencia por hacerse con los mejores perfiles es feroz. Por esta misma razón, es importante hacer ofertas de trabajo que resulten atractivas, cuidando cada detalle y proporcionando información real.

Normalmente, las empresas que cuentan con profesionales de adquisición del talento o recursos humanos en sus plantillas se encargan de hacer esta tarea en colaboración con los hiring managers, pero ¿y si resulta que no tenéis esos perfiles en la empresa, y os encontráis en la situación de tener que ampliar el equipo e ir a buscar profesionales al mercado?

En este artículo, vamos a dar unas pautas sencillas para que puedas publicar una oferta de trabajo atractiva que refleje lo que sois como empresa.

Acerca de la empresa

Toda oferta de trabajo debe empezar con una introducción breve, clara y atractiva de la empresa y como esta se diferencia de su competencia. Evita usar frases típicas como “somos una empresa líder en…” o “tenemos el mejor producto de…” que son apreciaciones subjetivas. Al contrario, usa datos contrastados numéricos que ayuden al candidato a dimensionar el tamaño, alcance y volumen de la compañía. Como por ejemplo, “nuestro producto está desarrollado por un equipo de X profesionales y es usado mensualmente por X miles/millones de personas en todo el mundo” o “damos servicio a empresas de… en todo el país”

Es importante también añadir datos sobre cuándo se fundó la empresa, el volumen de empleados o los datos de facturación si son públicos y relevantes, etc. Si quieres pasar al siguiente nivel y hacerlo más original, puedes redactar la descripción de la empresa como una pequeña historia.

Acerca de el rol

En esta sección se describe cómo será el trabajo de la persona a contratar. La estructura suele ser una pequeña descripción acompañada de bullet points con las tareas principales. Aprovecha esta sección para dar más detalles sobre el departamento, la misión, la estructura del equipo, etc. Incluye también el título de la posición para mejorar el posicionamiento SEO y el stack tecnológico con el que se trabaja. Por ejemplo:

“Como Backend Developer trabajarás en el equipo X reportando al Tech Lead/Team Lead/CTO desarrollando nuevas funcionalidades en el producto. Además de esto, esperamos que puedas:

  • Participar en la toma de decisiones técnicas para aportar nuevas ideas sobre rendimiento de la plataforma y escalabilidad de la arquitectura.
  • Establecer nuevos sistemas de CI/CD
  • Refactorizar de manera eficiente código legacy, migrando el lenguaje de Java a Kotlin.
  • Etc…»

Esta parte, junto con la de los requisitos técnicos, es importante hacerla en conjunto con el hiring manager, es decir, la persona a la que el candidato le reportará directamente.

Es imprescindible ser realista, y no inflar o sobredimensionar la oferta de trabajo. Si quieres mejorar esta descripción, puedes definir cómo será el recorrido y aprendizaje de la persona en los siguientes meses. Por ejemplo:

“Durante el primer mes esperamos que hayas conocido al equipo, hayas leído la documentación y hayas participado en sesiones de pair programing… En el tercer mes, ya deberías haber tomado más responsabilidades en el equipo, habrás lanzado nuevas funcionalidades a producción… En seis meses, ya estarás plenamente integrado/a, conocerás las dependencias, habrás desarrollado nuevas funcionalidades y participado en proyectos de performance…”

Requisitos

En esta sección se especifican qué conocimientos y experiencia debe tener el candidato para desempeñar con éxito el rol. Esta sección también se debe desarrollar junto con el hiring manager, y es muy importante ser realista con lo que se pide, tanto en experiencia como en conocimientos concretos.

Por ejemplo, si el producto está basado en una arquitectura monolítica, no exijas conocimientos en microservicios Si no trabajáis con TDD, no exijas conocimientos o experiencia en este tema. Esto parece muy básico, pero sigue sorprendiendo la cantidad de empresas que cometen este error, y las consecuencias son fatales, ya que el/la profesional que se incorpore se puede sentir engañado/a y seguramente dejará la compañía al poco de entrar dañando además la imagen de marca de la empresa.

Además de los requisitos técnicos, no podemos olvidarnos de los soft skills. De nuevo, hay que ser realista con el puesto y el entorno. Una startup, por ejemplo, necesitará alguien que sea mucho más versátil y proactivo, con una visión de producto, mientras que una gran empresa, seguro necesitará de alguien más metódico, especializado en un área y familiarizado a trabajar con más equipos y mayor burocracia.

Con el idioma también hay que ser realista según las necesidades de la posición. No exijas un nivel elevado de inglés si el idioma vehicular de la compañía es, por ejemplo, español.

Beneficios o “¿Qué podemos ofrecerte”

Esta sección trata básicamente de detallar todos los beneficios que como empresa tenéis. Desde beneficios sociales, hasta la política de teletrabajo o sueldo. Con respecto a este último punto, cada vez es más habitual poder publicar el rango salarial en la oferta, siempre y cuando tengas la capacidad para mantener la equidad interna y saber negociar de manera limpia y transparente este asunto. Publicar el rango evitará que candidatos que tengan expectativas por encima del salario apliquen a la oferta, y en consecuencia te ahorrará tiempo en entrevistas.

Puedes aprovechar esta sección para compartir un poco sobre la cultura de la empresa, pero no lo incluyas como un punto en los beneficios, porque dará la sensación que quieres hacer bulto en el listado de los mismos.

Cierre

Con las secciones mencionadas anteriormente debería ser suficiente. Para el cierre, puedes añadir una última frase de reclamo para aplicar, pero es algo que debe ser muy personal o reflejar la cultura de la empresa. Si crees que no es necesario, no lo añadas. Es mejor no poner nada a poner una frase reclamo de teletienda.

En conclusión, una oferta de trabajo debería incluir los siguientes puntos:

  1. Descripción clara y atractiva de la empresa
  2. Descripción del puesto de trabajo y las funciones a desempeñar
  3. Requerimientos para desempeñar el rol que se ajusten a la posición
  4. Reclamo de marketing para cualquier persona que la pueda leer

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